Política de Tratamiento de Datos Personales

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, TurboLED adopta la presente política para el tratamiento de datos personales.

Responsable del tratamiento

TurboLED es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de su sitio web.

Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales serán utilizados para:

  • Gestión de pedidos y ventas

  • Contacto con clientes

  • Envío de información comercial

  • Atención de solicitudes y consultas

  • Cumplimiento de obligaciones legales

Derechos del titular

El titular de los datos tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada

  • Revocar la autorización para el tratamiento de sus datos

  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio

Procedimiento para ejercer derechos

Los titulares pueden enviar solicitudes relacionadas con sus datos personales al correo o canales de contacto oficiales de la empresa.

Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal cuando los usuarios:

  • Realizan una compra en nuestro sitio web

  • Se registran como clientes o mayoristas

  • Se comunican a través de formularios de contacto

  • Solicitan información sobre nuestros productos

La información recopilada puede incluir:

  • Nombre completo

  • Número de teléfono

  • Correo electrónico

  • Dirección de envío

  • Información necesaria para facturación

Uso de la información

La información recopilada es utilizada para:

  • Procesar pedidos y entregas

  • Brindar soporte y asesoría a los clientes

  • Enviar información relacionada con productos o servicios

  • Mejorar la experiencia de navegación en el sitio web

Protección de la información

TurboLED adopta medidas de seguridad para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Contacto

Para cualquier consulta sobre el manejo de datos personales puede comunicarse a:

Teléfono: 316 286 1996